¿QUÉ SON NUESTROS PRODUCTOS REACONDICIONADOS?
¡Te traemos nuestros productos Reacondicionados con una vida extra!
Estos productos te ofrecen la misma tecnología a precio reducido, y sí lo que te preocupa es el estado del mismo o su ciclo de vida, ¡te aseguramos una garantía durante 1 año completo!
¿En qué se diferencia un Reacondicionado de un producto nuevo?
Los productos reacondicionados pueden mostrar leves signos de uso o presentar algún desperfecto estético en su embalaje o en su carcasa/estructura, pero su estado es comparable al de un producto nuevo.
Desde xtralife nos aseguramos de que el producto cumpla con los estándares de calidad y funcionalidad esperados mediante una inspección rigurosa mediante testeo y limpieza, y un proceso de reparación por parte del mismo fabricante del producto o por parte de terceros licenciados.
¿Te preocupa el estado de los productos?
Hemos categorizado los productos según el estado estético de la carcasa o del embalaje, pero te garantizamos que el estado funcional del producto sea equiparable al del producto original. Nuestro sistema de grados te ayudará a hacerte una idea del aspecto exterior del producto y su condición técnica. La condición del producto implica la calidad del reacondicionado y la duración de la vida que puede esperarse de él.
Tipos de Reacondicionados:
Grado A:
Este grado es el más similar a un producto totalmente nuevo. Estos productos constan de un estado estético excelente sin ningún daño apreciable y se embalan en la caja original, la cúal puede apreciar algún desperfecto leve.
En muchos casos estos productos pueden haber sido devueltos sin haber sido usados, o haber recibido únicamente daños en el embalaje.
Grado B:
Ha sido probado y limpiado, pero el exterior puede tener ciertos raspones, arañazos o desperfectos levemente apreciables. El producto es totalmente funcional y la experiencia durante su uso no se verá alterada. Este producto se embala en nuestras cajas de xtralife, aunque en algunos casos puede haberse conservado el embalaje original.
Grado C:
Pese a ser el grado más bajo, seguimos garantizando el 100% de su funcionalidad mediante testeo y limpieza. Puede haber sufrido raspones, arañazos, golpes o desperfectos algo más apreciables y posiblemente perceptibles al tacto. Este producto se embala en nuestras cajas de xtralife.
¿Qué puede esperarse de nuestra garantía?
Cuando los productos entregados no sean conformes con el contrato establecido o presenten defectos funcionales dentro del plazo de un año desde la fecha de entrega, los usuarios podrán ponerse en contacto con xtralife mediante el correo electrónico tienda@xtralife.com. El usuario deberá informar a xtralife de las faltas o defectos que causen su inconformidad con el producto en un plazo de dos meses desde que se adquiriera conocimiento de las mismas.
En aquellos casos en que la razón de la devolución o el defecto del producto no se deban a un defecto de origen (previo a la fecha de entrega), xtralife no cubrirá los gastos logísticos de la devolución.
¿Qué ocurre con los productos que incluyan una promoción?
Es importante señalar que en caso de que un producto incluya una promoción integrada, xtralife no garantiza que esté en vigencia o disponible en caso de compra. Esto aplica a productos promocionados como pueden serlo códigos de contenido descargable, software digital, artículos de merchandising como pegatinas, pósters y parecidos.
Compromiso medioambiental
Tanto en su proceso de fabricación como durante el ciclo de vida y el final de esta, un producto electrónico tiene un impacto importante en el medio ambiente. El 4% de las emisiones mundiales provienen del proceso de producción de aparatos electrónicos. El reacondicionamiento ayuda a disminuir el impacto ambiental de estos productos al reducir la huella ecológica generada tanto durante su fabricación como su destrucción.
¡Contribuye a la conservación del medio ambiente dando una segunda vida a un producto que funciona como nuevo, pero no puede ser vendido como tal!
