Opciones de entrega y política de envíos


Tramitación y envío de pedidos:

  1. Toda la tramitación de pedidos se realiza a través de la página Web, por motivos de seguridad no tramitamos pedidos a través de teléfono o email.
  2. El envío del género, salvo en las reservas de producto, se realiza el mismo día de recepción de la confirmación del pago si éste nos es remitido antes de las 18:00 horas (días laborables).
  3. El envío de un pedido queda pendiente hasta que todos los productos están disponibles. Para evitar que la entrega de productos disponibles se retrase, recomendamos no mezclar productos de reserva con productos disponibles, realizando los pedidos por separado.


Gastos de envío:

En xtralife calculamos los gastos de envío según el peso total del pedido y la zona del envío. Trabajamos con diferentes empresas de transporte, que puedes escoger al realizar tu pedido o reserva: 


  • 1. Servicio SEUR 24-48 horas. - Envíos nacionales península, Baleares y Portugal
  • 2. Servicio Correos Express 24-48 horas. - Envíos nacionales península.
  • 3. Servicio Correos Express Marítimo 48/72 horas. - Baleares
  • 4. Servicio Correos Express Internacional - Europa**
  • 5. Servicio Correos Certificado o Certificado Urgente. - Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.


Condiciones generales:

  • Precios sujetos a cambios sin previo aviso
  • Tiempos de entrega estimados
  • Plazos de entrega válidos durante días laborables (no se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos). Las gestiones de los pedidos realizados a partir de las 18.00 horas se harán efectivas al siguiente día laborable.
  • No servimos pedidos a apartados de Correos.
  • Si en un plazo de 3 días no has recibido tu pedido, rogamos contactar con la empresa de transporte para concretar una hora de entrega adecuada.


** Envío internacional a los siguientes destinos: Alemania, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Hungría, Italia, Luxemburgo, Polonia, República Checa

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